Un bebé murió después de sufrir un paro cardíaco al noroeste de DC el viernes durante una interrupción del sistema informático que utiliza el Distrito para enviar camiones de bomberos y ambulancias, pero no hay indicios de que las demoras contribuyeran a la muerte del bebé.
La Oficina de Comunicaciones Unificadas (OUC, en inglés), que administra el sistema, dijo que durante ese tiempo, las llamadas al 911 todavía fueron respondidas.
Una de las llamadas era de un apartamento en la cuadra 3000 de Connecticut Avenue NW, donde un bebé estaba en peligro. En la llamada se escucha la frustración en las voces de los primeros en responder.
"Tenemos un bebé en paro cardíaco,” exclamó el primer respondedor. "He informado a todos sobre esto varias veces aquí en este canal ... ¿Tenemos una unidad de ALS o un paramédico que posiblemente esté disponible?"
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Unas horas despues, los detectives de la policía de DC y los investigadores forenses llegaron al edificio después de ser informados de que el bebé, descrito como de unos 4 o 5 meses, había sido declarado muerto.
“Según mis cálculos, esta es la quinta vez desde el 23 de Mayo que su sistema (OUC) se cae,” resaltó Dave Statter, un periodista con experiencia en agencias de bomberos y servicios médicos de urgencia. “Una de ellas fue la falla global de Crowdstrike que afectó a muchos centros de 911 y otras agencias, pero las otras cuatro veces, nunca dieron una explicación.”
La OUC no especificó cuánto duró la interrupción ni el período de tiempo.
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La llamada al 911 para el bebé en paro cardíaco se hizo a las 2:23 p.m., según a la policía de DC. Dos minutos después, una publicación en X, antes conocida como Twitter, de la OUC anunció dificultades técnicas con el sistema de despacho asistido por computadora.
“Si recuerdas que debido a la escasez de personal, ya estamos en una situación en la que la gente llama al 911, no obtienen una respuesta rápida y ahora hay demoras,” infomó Statter. “Y es bastante triste en algunas de las cosas que han sucedido. La gente espera el servicio, y hubo uno hoy”.
La policía de DC está investigando la muerte del bebé.
