Se están retirando del mercado unos 3.3 millones de limpiadores a vapor en toda América del Norte debido a un riesgo de quemaduras que ha provocado que los consumidores informen de más de 150 lesiones.
Algunos modelos de “limpiadores a vapor portátiles Steam Shot” de la marca Bissell pueden arrojar agua caliente o vapor mientras los productos están en uso o calentándose, según avisos del jueves de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EEUU y Health Canada. Esto supone un riesgo de quemaduras para los usuarios.
Bissell ha recibido 183 informes de expulsión de agua caliente o vapor de los productos. Eso incluye 157 informes de quemaduras menores, señalaron los reguladores, con 145 lesiones reportadas en los EEUU y 12 en Canadá hasta el 4 de junio, según Health Canada.
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Se insta a los consumidores a que dejen de usar inmediatamente los limpiadores a vapor ahora retirados del mercado y se comuniquen con Bissell, con sede en Grand Rapids, Michigan, para obtener un reembolso o crédito en la tienda. Los clientes afectados podrán elegir entre $60 (CA$82) en crédito de la tienda o un reembolso de $40 (CA$55) por cada uno.
Las limpiadoras a vapor retiradas del mercado, que se fabricaron en China, pueden identificarse por los números de modelo, que figuran en el sitio web de Bissell.
Allí, los consumidores también pueden encontrar más información sobre cómo registrarse para el retiro y seguir las instrucciones para cortar el cable de los productos y cargar fotografías.
Retiro De Productos
En su sitio, Bissell dijo que "la seguridad es nuestra principal prioridad", y luego agregó que la compañía decidió retirar voluntariamente estos limpiadores a vapor "por precaución".
Las limpiadoras a vapor Bissell retiradas del mercado se vendieron en los principales minoristas, incluidos Target y Walmart, así como en línea en sitios como www.bissell.com y Amazon, desde agosto de 2008 hasta mayo de 2024.
Se estima que se compraron 3,2 millones en Estados Unidos. Casi 355,000 se vendieron en Canadá.
